گوگل با ارائه سرویس جدید تماس تلفنی از داخل جی‌میل وارد کسب‌وکار جدیدی غیر از جستجوی اینترنتی شده‌است. با این سرویس جدید که روز چهارشنبه رونمایی شد، ‌کاربران در ایالات متحده می‌توانند از طریق اینترنت با تلفن‌های خانگی یا همراه تماس بگیرند.

به نوشته روزنامه آمریکایی هرالد تریبیون، این سرویس باعث می‌شود تا گوگل در جبهه مستقیم

در حال حاضر بازدیدکنندگان از وب‌سایت «گوگل وویس» (Google Voice)، یا همان سرویس ارجاع‌دهنده

تماس که مرتبط کردن آن با جی‌میل باعث ایجاد امکان جدید شده با این پیام روبه‌رو می‌شوند که: «ما هنوز برای کاربران خارج از ایالات متحده در دسترس نیستیم اما قصد داریم خدمات خود را در آینده به کشورهای دیگر گسترش دهیم.»